9月27日，家住北流的譚大姐一早就來(lái)到北流聯(lián)社碧桂園分社營(yíng)業(yè)窗口前辦理業(yè)務(wù)，排號、填單、把零錢(qián)遞窗口一系列熟練的動(dòng)作，很快就辦理完成了業(yè)務(wù)。

      “還是你們信用社的服務(wù)好，其他銀行的人看到我這些又多又爛的零錢(qián)早就滿(mǎn)臉不開(kāi)心了，你們每次都那么熱情，真是辛苦了！”譚大姐不斷稱(chēng)贊碧桂園分社員工的熱心和專(zhuān)業(yè)態(tài)度。

      原來(lái)，譚大姐是一位做綠豆沙批發(fā)的老板娘，每周都會(huì )拿著(zhù)收到的零錢(qián)過(guò)來(lái)存，在多次服務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)和柜臺人員漸漸熟了起來(lái)。碧桂園分社工作人員小林 回憶，第一次見(jiàn)到譚大姐時(shí)的情景，她拿著(zhù)兩大袋零錢(qián)急匆匆的來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，已經(jīng)去了幾家銀行都碰壁的譚大姐情緒比較激動(dòng)，了解情況后，小林和分社的同事們立即對散幣進(jìn)行清分整理，并順利辦理了儲蓄業(yè)務(wù)。

      分社工作人員用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得譚大姐的認可。之后，譚大姐每周都會(huì )將經(jīng)營(yíng)批發(fā)收到貨款拿到碧桂園分社存起來(lái)，每次分社工作人員都會(huì )為她耐心辦理。

      碧桂園分社員工熱心服務(wù)獲客戶(hù)點(diǎn)贊只是北流聯(lián)社提升金融服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，北流聯(lián)社以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”為契機，始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量金融服務(wù)能力和水平的重要標準，不斷提升金融服務(wù)水平，助力建設大美北流。