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助推鄉村振興和精準脫貧的“阿里農村淘寶模式”

  3月5日,李克強總理在政府工作報告中提出,要大力推動(dòng)鄉村振興,要加大精準脫貧力度。

  過(guò)去幾年,以阿里巴巴農村淘寶為代表的農村電商平臺,在電商精準脫貧、助推鄉村產(chǎn)業(yè)興旺和吸引人才返鄉創(chuàng )業(yè)就業(yè)上,表現出強大勢能。

  農村電商已經(jīng)成了鄉村振興的新引擎。而農村淘寶走通的農村電商模式,正在全國各地遍地開(kāi)花。

“村小二”和淘寶店主成為全國人大代表

  來(lái)自貴州的全國人大代表華茜,是貴州銅仁萬(wàn)山鎮的創(chuàng )業(yè)者,她有另一個(gè)身份———阿里巴巴農村淘寶合伙人,也叫做“村小二”。

  通過(guò)這一身份,華茜把家鄉的土特產(chǎn)賣(mài)到全國各地,帶動(dòng)鄉親致富,也把城市里的品質(zhì)好貨代購給村民,讓村里人享受城市人的生活。她給回鄉青年傳授電商經(jīng)驗,推動(dòng)上百名青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)。

  2015年,貴州銅仁深化與阿里巴巴集團發(fā)展農村電子商務(wù)戰略對接合作,大力推進(jìn)“千縣萬(wàn)村計劃”,成為最早落地農村淘寶村點(diǎn)的地區。當年,華茜也成為阿里巴巴農村淘寶銅仁萬(wàn)山鎮服務(wù)站的負責人和農村淘寶合伙人,也是最早一批“村小二”。

  在幾個(gè)月的時(shí)間內,她累計代買(mǎi)價(jià)值約200萬(wàn)元的貨物,成了“明星合伙人”,每月銷(xiāo)量居銅仁市第一。華茜的名聲開(kāi)始在農村淘寶的合伙人中傳開(kāi)。

  2015年8月,華茜成立公司并申請商標,用公司化手段搜集當地特產(chǎn),幫鄉親們把農產(chǎn)品賣(mài)出大山,其中最高一天內成功賣(mài)出3000斤米酒,合計1000余件,真正解決農村產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)難的大問(wèn)題,這些來(lái)自貴州山區的土特產(chǎn),不僅賣(mài)出了省,最遠還賣(mài)到了遼寧丹東。

  靠電商成長(cháng)起來(lái)的華茜,一直不忘回饋鄉里。2015年11月,華茜創(chuàng )辦了蟻族電子商務(wù)培訓學(xué)校,為回鄉創(chuàng )業(yè)青年提供業(yè)務(wù)指導。今年春節,她報名參加了阿里巴巴農村淘寶公益三小時(shí)活動(dòng),并在自己的家鄉大力推廣,發(fā)動(dòng)鄉親們投身公益。

  像華茜這樣的“村小二”現在全國有3萬(wàn)多名。他們分布在全國29個(gè)省份、700個(gè)縣,其中包括了178個(gè)國家扶貧工作重點(diǎn)縣和147個(gè)省級貧困縣,為農村電商發(fā)展、帶動(dòng)鄉村電商脫貧打下了很好的基礎。

  一些淘寶店主也成為全國人大代表。

  來(lái)自甘肅代表團的全國人大代表梁倩娟,是隴南市徽縣水陽(yáng)鎮石灘村“隴上莊園”網(wǎng)店的店長(cháng)。在這名“80后”代表的眼里,地處秦巴山區的家鄉山大溝深,盛產(chǎn)土蜂蜜、山核桃、中藥材等綠色優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn),其實(shí)“富得很”。

  2013年12月,梁倩娟回鄉創(chuàng )辦“隴上莊園”淘寶店,組建團隊通過(guò)淘寶等平臺集中收購、推廣和銷(xiāo)售隴南當地的土特產(chǎn),讓大山深處的農特產(chǎn)品遠銷(xiāo)全國。目前,梁倩娟的網(wǎng)店年收入達450萬(wàn)元,輻射帶動(dòng)周邊300多戶(hù)群眾發(fā)展,其中包括100多戶(hù)貧困戶(hù)。

  來(lái)自河南代表團的全國人大代表郭建華,連續多次帶著(zhù)開(kāi)封花生上兩會(huì ),希望開(kāi)封的花生能夠打出品牌,走向全國,成為河南的一張名片。

  為此,農村淘寶農產(chǎn)品上行團隊已確定介入開(kāi)封花生的開(kāi)發(fā),幫助農戶(hù)進(jìn)行農產(chǎn)品品控、標準化生產(chǎn)、品牌化體系打造、打通線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,待時(shí)機成熟,會(huì )開(kāi)設開(kāi)封花生的官方旗艦店。

農村電商成鄉村振興新引擎

農村淘寶走通“直供直銷(xiāo)新鏈路” 用電商助力精準脫貧

  農村淘寶簡(jiǎn)稱(chēng)村淘,是2014年伴隨阿里巴巴啟動(dòng)鄉村戰略而推出的業(yè)務(wù),其愿景是讓農村生活更美好。

  到2017年底,農村淘寶已經(jīng)擁有了上千人的業(yè)務(wù)團隊,擁有近3萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站,13個(gè)鄉鎮體驗店和近6萬(wàn)人的鄉村服務(wù)隊伍,孵化培育出了160多個(gè)區域農業(yè)品牌,上線(xiàn)了300多個(gè)興農扶貧產(chǎn)品,同時(shí)還在線(xiàn)上建設了4個(gè)產(chǎn)地倉、一個(gè)淘鄉甜農場(chǎng)和23個(gè)淘鄉甜種植示范基地。覆蓋了全國近700個(gè)縣、3萬(wàn)余個(gè)村,其中包括178個(gè)國家扶貧工作重點(diǎn)縣和147個(gè)省級貧困縣、2700個(gè)貧困村,“村小二”人均月收入3000元。

  作為中國第一大農村電商平臺,村淘過(guò)去幾年通過(guò)標準化工作,把很多農產(chǎn)品和土特產(chǎn)變成了商品,提高了畝產(chǎn)效益。馬云就曾表示,袁隆平讓畝產(chǎn)實(shí)現了千斤,阿里希望能實(shí)現畝產(chǎn)超過(guò)1000美元。

  當農產(chǎn)品變成商品后,在往城市消費者餐桌上行的過(guò)程中,需要解決好運輸、配送和服務(wù)的問(wèn)題。為此,村淘整合阿里旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )等資源,并聯(lián)合第三方合作伙伴,共建共享物流配送和冷鏈運輸體系。

  同時(shí),村淘還解決農產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題。不僅放在整個(gè)阿里全電商平臺,也放到線(xiàn)下超市渠道。同時(shí),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提高農產(chǎn)品的溢價(jià),具體做法是打造地理性和區域性品牌。

  幾年下來(lái),村淘通過(guò)淘鄉甜平臺,不僅解決了農產(chǎn)品進(jìn)城的標準化和綜合服務(wù)問(wèn)題,還催生出城市消費者的品牌認知和重復購買(mǎi)。村淘2017年已經(jīng)跑通了新米標準。2018年會(huì )把標準化領(lǐng)域的積累在全國復制。

  “通過(guò)新零售,促進(jìn)農業(yè)價(jià)值鏈的重新分工。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流和服務(wù)四大體系,提高農產(chǎn)品的溢價(jià)。”阿里巴巴集團副總裁、鄉村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛說(shuō)。

  越來(lái)越多的貧困地區受益于農村淘寶模式。

  2017年,來(lái)自新疆巴楚縣的留香瓜,成了賣(mài)向城市的網(wǎng)紅農產(chǎn)品。通過(guò)農村淘寶的數據賦能和供應鏈升級,這款甜瓜不僅打開(kāi)了銷(xiāo)路,樹(shù)立了品牌,還讓瓜農收入增長(cháng)了10倍。

  據了解,農村淘寶對巴楚留香瓜的種植提出了更高標準,不僅控制農藥化肥使用、瓜直徑大小,對掛果數量也有嚴格限制———一根藤上就結兩個(gè)瓜,保證每個(gè)瓜的個(gè)頭、水分和甜度達標,甚至灌溉用水也要求用富含礦物質(zhì)的天山雪融水。

  同時(shí),農村淘寶通過(guò)數據反哺供應鏈,讓瓜農知道消費者喜歡什么,而不是盲目追求產(chǎn)量。這種新的模式,讓數百?lài)嵉陌统粝愎显诓坏?4小時(shí)全部賣(mài)光。瓜農3個(gè)月之內接到了超過(guò)6000噸意向訂單,采購價(jià)也從每公斤0.6元提高到每公斤2元。僅此一項,簽約瓜農當年每戶(hù)平均增收8000多元。

  農村淘寶走通的這條“直供直銷(xiāo)新鏈路”,已經(jīng)開(kāi)始在全國各地落地開(kāi)花,成為不少省份和地區農產(chǎn)品種植規;、標準化和銷(xiāo)售品牌化的主要通路,也因此走通了一條電商精準脫貧的路子。

  去年“天貓雙11”,專(zhuān)注于農產(chǎn)品上行的阿里巴巴農村淘寶上行團隊打造的20款農產(chǎn)品,“雙11”當天完成了4.5億元的成交額。

  除了農產(chǎn)品上行外,村淘還會(huì )精選出好的品牌商和品質(zhì)好貨,通過(guò)阿里線(xiàn)上全渠道和天貓優(yōu)品等線(xiàn)下實(shí)體店,“下行”到鄉村市場(chǎng)。數據顯示,去年“天貓雙11”,農村淘寶總訂單量接近2000萬(wàn)筆,成交額接近32億元,比上一年“天貓雙11”增長(cháng)了8倍。

  過(guò)去很多品牌渠道下行成本很大,在鄉村的品牌建立和品牌認知很困難,也沒(méi)法拿到鄉村的消費和需求數據。

  但現在通過(guò)村淘的下行通路和大數據支撐,品牌商的渠道成本大大降低,效率大大提升。鄉村市場(chǎng)數據也能反饋給品牌商,為鄉村定制商品,同時(shí)避免沖擊到自身價(jià)格體系和經(jīng)銷(xiāo)商利益。

  全國政協(xié)委員潘碧靈指出,以阿里巴巴為代表的農村電商,已成為加速城鄉融合發(fā)展的高效平臺,將對鄉村振興戰略的實(shí)施發(fā)揮更大的推動(dòng)作用。

  潘碧靈建議在政策扶持上要引導淘寶、天貓等國內大型電子商務(wù)企業(yè)走進(jìn)深度貧困地區,建設農村電商平臺或搭建深度貧困地區優(yōu)質(zhì)特色農產(chǎn)品館,幫助其做好招商引資引智工作,促進(jìn)各種電商平臺、企業(yè)和體系有機鏈接,打造產(chǎn)業(yè)集群,形成電商生態(tài)。

脫貧是阿里巴巴的戰略性業(yè)務(wù) 百億資金探索互聯(lián)網(wǎng)﹢脫貧新模式

  2017年12月1日,馬云率領(lǐng)阿里巴巴合伙人啟動(dòng)了阿里巴巴脫貧基金,在接下來(lái)的3-5年,阿里巴巴將持續投入100億元,致力于貧困地區特別是農村地區的教育、醫療、商業(yè)基礎設施領(lǐng)域的脫貧工作,同時(shí)關(guān)注女性、環(huán)保及社會(huì )平等問(wèn)題,探索出適合中國國情、具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)﹢脫貧的新模式。

  更為重要的是,這些目標都將作為阿里巴巴的戰略性業(yè)務(wù),落實(shí)到阿里巴巴每一個(gè)業(yè)務(wù)總裁的考核指標上?梢(jiàn),這是每個(gè)阿里人始于內心的家國情懷,更是一個(gè)企業(yè)解決社會(huì )問(wèn)題的責任和擔當,阿里巴巴的脫貧戰略也由此升級為全經(jīng)濟體的戰略。

  目前,農村淘寶已經(jīng)在貧困地區展開(kāi)了眾多生活服務(wù)的創(chuàng )新,如:通過(guò)與當地的鐵通、聯(lián)通、電信等運營(yíng)商合作,為村民提供充值、上網(wǎng)等服務(wù);通過(guò)和飛豬合作,為村民提供預定火車(chē)、機票、賓館等服務(wù);通過(guò)和螞蟻金服合作,給村淘合伙人授信,為村民提供生活繳費、小額取款等服務(wù)。

  未來(lái),圍繞農村淘寶,阿里金融、健康、文娛、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )等各大業(yè)務(wù)全面對接,鄉村旅游、鄉村醫療、鄉村教育等都將大有作為。

  今年1月18日舉辦的電商脫貧(重慶)高峰對話(huà)會(huì )上,阿里巴巴宣布了有關(guān)電商脫貧的落地措施。新疆吉木乃縣和重慶奉節縣、云南元陽(yáng)縣、甘肅禮縣、新疆巴楚縣、內蒙古敖漢旗、安徽金寨縣、福建長(cháng)汀縣、吉林和龍市、貴州雷山縣一起,被阿里巴巴確定為首批10個(gè)電商脫貧樣板縣。這是阿里巴巴有關(guān)電商脫貧舉措之一。

  2月1日,阿里巴巴方面宣布,首個(gè)電商脫貧樣板縣正式落地新疆吉木乃縣,這是北疆唯一一個(gè)未脫貧摘帽的國家扶貧工作重點(diǎn)縣。

  阿里巴巴集團副總裁方建生在會(huì )上表示,“阿里巴巴將集中優(yōu)質(zhì)資源,把新疆吉木乃的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品賣(mài)向全國,促進(jìn)貧困地區農民生產(chǎn)增收,進(jìn)而實(shí)現精準脫貧。到2018年9月,實(shí)現全縣脫貧,2020年年初,吉木乃面粉將成為行業(yè)標桿。”

  為了更好地實(shí)現精準扶貧,來(lái)自貧困縣的商品且發(fā)貨地也為貧困縣,將優(yōu)先進(jìn)入村淘的興農頻道。其中,興農扶貧館將以縣域為單位,集中呈現全國各地的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品,來(lái)自貧困縣的農產(chǎn)品將被突出展示,其中也包括農村淘寶在貧困縣通過(guò)數據、技術(shù)賦能打造的農產(chǎn)品。

  數據顯示,去年一年,在阿里巴巴中國零售平臺上,超過(guò)2800萬(wàn)網(wǎng)購用戶(hù)購買(mǎi)832個(gè)國家扶貧工作重點(diǎn)縣的農產(chǎn)品,活躍賣(mài)家超過(guò)33萬(wàn),共完成了292億元銷(xiāo)售,有280多個(gè)貧困縣超過(guò)1000萬(wàn)元,其中40余個(gè)貧困縣超過(guò)1億元。以阿里巴巴農村淘寶為代表的農村電商,已經(jīng)成為不少省份、地區農產(chǎn)品銷(xiāo)售、農產(chǎn)品品牌建立的主要通路,甚至成為脫貧的有效路徑。

鄉村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)興旺和村里“有人”

對鄉村進(jìn)行全面數字化賦能

  全國政協(xié)委員、北京市農林科學(xué)院院長(cháng)李成貴認為,鄉村振興關(guān)鍵在人。農村電商自上而下的網(wǎng)絡(luò )覆蓋,扶貧的價(jià)值不僅僅在于銷(xiāo)售額的多少,更重要的是對貧困地區自我造血功能的打造。比如,一個(gè)農產(chǎn)品的品牌打造,帶動(dòng)的是相關(guān)產(chǎn)業(yè)、電商運營(yíng)人才的成長(cháng)和意識的培養,這是當地經(jīng)濟能否通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現可持續、跨越式發(fā)展的基礎。

  “無(wú)論是上行還是下行,最關(guān)鍵的是村里要有人,要打造一個(gè)雙向的供應鏈體系,這是農村電商基礎設施的關(guān)鍵。”王建勛介紹。

  村淘正幫助品牌商進(jìn)村,承擔導購、退換貨、安裝維修和售后等服務(wù)。同時(shí),幫助品牌商把貨品下沉到村鎮一級的站點(diǎn),降低物流成本。

  暨南大學(xué)和伯克利分校曾經(jīng)做過(guò)一次田野調查,在供應鏈體系下沉到鄉村的地方,商品、物流和服務(wù)進(jìn)村后,給每個(gè)村帶來(lái)的社會(huì )經(jīng)濟效益是18萬(wàn)元,主要是減少了村民消費支出。而且不會(huì )沖擊鄉村既有線(xiàn)下零售,因為2018年村淘要大量推廣農村定制需求產(chǎn)品。

  王建勛認為,農村電商最大的問(wèn)題是人的作用如何發(fā)揮,以及意識和技能的問(wèn)題。

  在他看來(lái),現在很多農村電商玩家心太急了,總想要拔苗助長(cháng),想要一夜之間翻天覆地。但農村淘寶不著(zhù)急賺錢(qián),不設KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標),而是抱著(zhù)公益心態(tài),用商業(yè)手段去賦能鄉村,吸引人才并進(jìn)行教育、輔導和培訓,即開(kāi)啟鄉村的心智,給回鄉人才賦能。

  為此,村淘通過(guò)供應鏈渠道,把阿里系整合的資源,全面賦能到鄉村,開(kāi)放給品牌商、地方政府和返鄉創(chuàng )業(yè)就業(yè)群體。

  在產(chǎn)業(yè)興旺上,2018年村淘會(huì )推出100多個(gè)自主品牌,把農村的地理標志品牌打造起來(lái),在阿里全電商體系銷(xiāo)售,包括線(xiàn)上的天貓淘寶以及線(xiàn)下的盒馬和大潤發(fā),從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)興旺。

  王建勛說(shuō),村淘不是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨平臺,而是一個(gè)農村電商的基礎設施服務(wù)平臺,平臺使命是讓農村生活更美好。

  為此,村淘重點(diǎn)在農村培養人才,改變農民心智。

  目前村淘在農村有近3萬(wàn)個(gè)“村小二”。第一批“村小二”鐘華回憶,他所在的江西瑞金,當時(shí)要招募36個(gè)“村小二”,但報名的人數有2700多人,簡(jiǎn)直比公務(wù)員還難考。

  村淘會(huì )對“村小二”進(jìn)行培訓,然后通過(guò)他們去給農民普及農村電商。一開(kāi)始,很多農民不相信鐘華和村淘平臺,鐘華就讓農民先試用產(chǎn)品,滿(mǎn)意后再付款。鐘華曾經(jīng)給一個(gè)種植戶(hù)從螞蟻旺農貸借款3萬(wàn)元,種植戶(hù)當年賺了13萬(wàn)元,提前還貸,成為村淘鐵桿粉絲,購買(mǎi)了大量大家電。

  這些“村小二”的首要目的不是賣(mài)貨,而是推廣農村電商,培養農民的網(wǎng)購習慣和對農村電商的信任。

  要建立一個(gè)面向農村市場(chǎng)的消費者服務(wù)和貨品雙向供給網(wǎng)絡(luò ),關(guān)鍵是打通一條完整的上下游供應鏈條,并且把這個(gè)鏈條規;、低成本化和高效化。用這條生產(chǎn)鏈條進(jìn)行數字化賦能,包括消費者數據、生產(chǎn)者數據和物流數據的整合和打通。

  “沒(méi)有這條供應鏈,其他都是空中樓閣。”王建勛說(shuō)。

  王建勛透露,未來(lái)幾年,村淘會(huì )繼續夯實(shí)農村電商的基礎設施建設,建立一個(gè)農村電商生態(tài)。未來(lái)這個(gè)平臺會(huì )有營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流和服務(wù)。通過(guò)新零售來(lái)重構鄉村的“人貨場(chǎng)”,并用這個(gè)體系化的能量去賦能“村小二”。在他看來(lái),人才不能只是簡(jiǎn)單地存在于鄉村的末端,而是要激活他們創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的熱情,并給他們提供互聯(lián)網(wǎng)和大數據的抓手。

  王建勛說(shuō),希望“村小二”群體能在當地長(cháng)期運營(yíng),建立跟村民的情感和信任連接。一旦這個(gè)連接建立,無(wú)論上行還是下行,供應鏈都能真正發(fā)揮作用。(記者 李將輝)