寧明縣以習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作重要思想為指導，堅持“穩中求進(jìn)”工作總基調，統籌抓好源頭預防、矛盾化解、積案清零，制度完善，著(zhù)力解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題，著(zhù)力推動(dòng)信訪(fǎng)工作隊伍專(zhuān)業(yè)化建設，取得了“五大成效”，全縣信訪(fǎng)工作實(shí)現了“穩中向好、依法有序、結構優(yōu)化的良好態(tài)勢，為助力全縣脫貧攻堅和經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展做出了應有貢獻。

　　信訪(fǎng)秩序持續穩定。該縣各級各部門(mén)高度重視信訪(fǎng)服務(wù)保障，立足抓早、抓小、抓主動(dòng)、抓細化，強化分析研判，科學(xué)安排力量，主動(dòng)擔當作為，有效維護了全縣社會(huì )大局穩定。特別是新中國成立70周年和黨的十九屆四中全會(huì )期間，該縣實(shí)現了“三個(gè)不發(fā)生”和“三個(gè)決不能”。全縣連續16年在各重大活動(dòng)和敏感時(shí)期實(shí)現進(jìn)京上訪(fǎng)和進(jìn)京到非接待場(chǎng)所有關(guān)人零上訪(fǎng)、零非訪(fǎng)的信訪(fǎng)維穩“雙零”目標。

　　工作質(zhì)量顯著(zhù)提升。該縣提高政治站位，強化組織領(lǐng)導，高效率高質(zhì)量如期完成中央掃黑除惡督導組移交的35件非涉黑涉惡群眾來(lái)信、來(lái)電的辦理工作。同時(shí)，打好信訪(fǎng)矛盾化解攻堅戰，自治區、崇左市交辦的95件積案100%完成有效化解，息訴息訪(fǎng)率達40%。此外，他們組織開(kāi)展“百日百案”攻堅活動(dòng)，梳理排查5件重點(diǎn)案件，交縣法學(xué)會(huì )會(huì )員通過(guò)各種方式認領(lǐng)包案，實(shí)現100%化解。2019年，全縣集體信訪(fǎng)同比下降60%以上，網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)占比達70%以上，連續三年成功創(chuàng )建自治區信訪(fǎng)工作“三無(wú)縣”。

　　服務(wù)脫貧效果良好。該縣進(jìn)一步深化扶貧領(lǐng)域信訪(fǎng)工作大走訪(fǎng)、大接訪(fǎng)、大處訪(fǎng)、大回訪(fǎng)、大督訪(fǎng)“五訪(fǎng)”做法，在全縣范圍全面組織開(kāi)展信訪(fǎng)矛盾走訪(fǎng)排查一批、宣傳引導一批、下訪(fǎng)接訪(fǎng)一批、網(wǎng)上登記錄入一批、領(lǐng)導包案息訪(fǎng)一批、督查問(wèn)責促進(jìn)化解一批的“六個(gè)一”活動(dòng)，取得了良好成效。2019年，該縣領(lǐng)導帶隊巡回到基層開(kāi)展大接訪(fǎng)32場(chǎng)(次)，發(fā)宣傳資料26000多份，接訪(fǎng)392人(次)，宣傳解釋和化解群眾反饋問(wèn)題 332個(gè)，進(jìn)一步提升了群眾滿(mǎn)意度、鞏固了脫貧攻堅工作成效。

　　基層基礎有效夯實(shí)。2019年，該縣群眾信訪(fǎng)服務(wù)中心及13個(gè)鄉鎮、3個(gè)華僑農場(chǎng)信訪(fǎng)服務(wù)站和162個(gè)村(社區)群眾信訪(fǎng)服務(wù)室100%完成建設任務(wù)，全面實(shí)現有人、有場(chǎng)地辦事。該縣群眾信訪(fǎng)服務(wù)中心從原來(lái)不足100平方米擴大到450平方米，而且功能齊全，設施完備，全面提升了服務(wù)群眾的能力和水平，被自治區評為“人民滿(mǎn)意窗口”單位，也是崇左市唯一一個(gè)獲評的單位。

　　隊伍建設扎實(shí)推進(jìn)。該縣縣委、縣政府先后2次給信訪(fǎng)部門(mén)核增編制。其中縣信訪(fǎng)局核增事業(yè)編3個(gè)，13個(gè)鄉鎮共增加信訪(fǎng)專(zhuān)干事業(yè)編26個(gè)。全縣信訪(fǎng)部門(mén)編制從2017年的6名增加至現在的40名，增長(cháng)了6倍多。該縣第一批招聘12名信訪(fǎng)專(zhuān)干已經(jīng)到位開(kāi)展工作，各級信訪(fǎng)隊伍從兼職狀態(tài)進(jìn)入專(zhuān)職和專(zhuān)業(yè)化時(shí)代。

　　寧明縣主動(dòng)擔當、創(chuàng )新作為、銳意進(jìn)取開(kāi)展信訪(fǎng)工作，取得了顯著(zhù)成效。2019年1月9日，該縣在全區革命老區和左右江革命根據地信訪(fǎng)工作經(jīng)驗交流會(huì )做典型經(jīng)驗發(fā)言。2019年12月27日，該縣又在全區堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”多元化解矛盾糾紛問(wèn)題經(jīng)驗交流會(huì )上做書(shū)面經(jīng)驗交流。據統計，2019年，寧明縣信訪(fǎng)總量625批(件)1266人次，同期比批(件)次和人次分別下降7.5%、17.7%。