為加強消費者權益保護，進(jìn)一步改善消費環(huán)境，保護消費安全，營(yíng)造放心消費氛圍，促進(jìn)消費暢通。3月15日，羅城仫佬族自治縣市場(chǎng)監督管理局在東門(mén)鎮鳳凰社區、第一小學(xué)、超市和農貿市場(chǎng)等人流密集地段開(kāi)展紀念“3·15”國際消費者權益日暨“守護安全暢通消費”消費維權年主題系列宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，市場(chǎng)監管局工作人員通過(guò)擺放消費維權宣傳板報，引導群眾參觀(guān)學(xué)習，為過(guò)往群眾發(fā)放宣傳單及購物宣傳袋，廣泛宣傳《消費者權益保護法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《廣西消保條例》等與消費者密切相關(guān)的法律法規，累計發(fā)放各種宣傳資料5000余份。同時(shí)還現場(chǎng)設立4個(gè)消費者投訴咨詢(xún)臺，工作人員結合發(fā)生在群眾身邊的消費維權案例認真詳細地為過(guò)往居民、學(xué)生家長(cháng)、消費者講解消費維權知識及維權渠道，倡導群眾合法維護自己的消費者權益，幫助群眾提高消費維權意識，接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)60多人次。通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了該縣廣大消費者對法律法規的認識、產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力及自我保護能力。

　　此外，據了解，為發(fā)揮好“年主題”消費維權引領(lǐng)作用，該縣市場(chǎng)監督管理局以“3· 15”消費者權益日為契機，舉辦了一系列“3·15”保護消費者權益宣傳活動(dòng)。通過(guò)“線(xiàn)上”+“線(xiàn)下”相結合多形式開(kāi)展普法宣傳，線(xiàn)上累計發(fā)送“3·15”相關(guān)宣傳短信6萬(wàn)余條，線(xiàn)下根據消費群體特點(diǎn)和投訴重點(diǎn)領(lǐng)域，認真組織各基層市場(chǎng)監管所進(jìn)入鄉（鎮）中小學(xué)校展開(kāi)消費權益法律知識宣傳活動(dòng)。針對農村消費、老年消費、餐飲、網(wǎng)絡(luò )消費、預付卡消費等重點(diǎn)領(lǐng)域，深入集市圩亭、大型商場(chǎng)超市等，現場(chǎng)受理消費者投訴、咨詢(xún)與舉報，化解消費糾紛，普及法律法規和消費常識。聚焦民生關(guān)切，持續抓好“衣食住行”領(lǐng)域集中整治行動(dòng)，根據群眾關(guān)心的消費熱點(diǎn)、民生話(huà)題，開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項檢查、抽檢工作，及時(shí)回應百姓關(guān)切，維護消費者合法權益，營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費環(huán)境，推動(dòng)仫佬山鄉社會(huì )共治。

　　市場(chǎng)監督管理部門(mén)再次提醒廣大消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，要主動(dòng)索取消費憑證并妥善保管。如果遇到侵權事件，可及時(shí)撥打當地12315熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報，依法維護自身合法權益。