“自從退休回老家休養后，再也沒(méi)有走進(jìn)黨團活動(dòng)室，走回過(guò)黨員之家，沒(méi)想到今天，在回家的路上，有幸走回到黨員之家，真的是想不到啊……”73歲的老黨員張大爺路過(guò)雅山服務(wù)區黨團活動(dòng)室之時(shí)，向服務(wù)區管理韋敏道來(lái)肺腑之言。

服務(wù)管理員為過(guò)路的老黨員介紹紅色書(shū)本

　　“以前只聽(tīng)說(shuō)黨，中國共產(chǎn)黨，其實(shí)黨是什么，之前真的是不知道，自從黨團活動(dòng)室啟用來(lái)，黨是什么，黨給我們帶來(lái)什么，我從不懂到懂了，我會(huì )把工作做好，讓領(lǐng)導放心，讓司乘滿(mǎn)意。”服務(wù)區保潔員盧建姣說(shuō)道。

雅山服務(wù)區服務(wù)區服務(wù)之星盧建姣

　　黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，柳州高速公路運營(yíng)有限公司來(lái)賓分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“來(lái)賓分公司”）始終把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習教育的落腳點(diǎn)，在為民辦實(shí)事方面，結合高速公路服務(wù)區面向廣大群眾窗口服務(wù)這一特點(diǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)區微型黨團活動(dòng)室功能，引領(lǐng)服務(wù)區經(jīng)營(yíng)單位、保安保潔等以實(shí)際行動(dòng)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)黨史學(xué)習教育走深走實(shí)，助力服務(wù)區服務(wù)品質(zhì)提升。

　　黨史學(xué)習強信念，紅色傳承“踐實(shí)事”。來(lái)賓分公司黨支部以服務(wù)區黨團活動(dòng)室為載體，開(kāi)展“學(xué)黨史、明初心、擔使命、譜新篇”主題黨日活動(dòng)、“傳承紅色基因 永葆服務(wù)本色”主題黨史學(xué)習活動(dòng)、“閱讀紅色書(shū)籍 傳承革命精神”為主題的學(xué)習分享活動(dòng)6次；在推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)展了“情滿(mǎn)旅途”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)、“服務(wù)區為您送上女神祝福”的三八國際婦女節活動(dòng)、“為員工送溫暖，為司乘送清涼”的夏日暖心清爽活動(dòng)等8次；同時(shí)涌現出服務(wù)區管理員快速反應為搶救病人打開(kāi)搶救生命的“綠色通道”、服務(wù)區保潔員拾到長(cháng)途貨運司乘手機并代為保管獲司乘致電96333表?yè)P、服務(wù)區保安員撿到遺落錢(qián)包歸還失主后獲失主錦旗致謝等37起好人好事，切切實(shí)實(shí)從司乘的需求出發(fā)，彰顯為群眾辦實(shí)事、辦好事的初心和決心。

服務(wù)區員工閱讀紅色書(shū)籍分享活動(dòng)

圖為為司乘送清涼”的夏日暖心清爽活動(dòng)

　　品牌創(chuàng )新強技能，“一笑傾乘”樹(shù)標桿。來(lái)賓分公司黨支部緊密結合“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”總體要求，充分發(fā)揮服務(wù)區黨團活動(dòng)室陣地作用，引導服務(wù)黨員同志及全體員工立足服務(wù)區“一笑傾‘乘’”微笑服務(wù)品牌創(chuàng )建實(shí)際，認真學(xué)習落實(shí)《服務(wù)區微笑服務(wù)標準手冊》、積極主動(dòng)參加微笑服務(wù)技能培訓，在本崗位實(shí)實(shí)在在凸顯“三個(gè)微笑”(看得見(jiàn)的微笑、聽(tīng)得見(jiàn)的微笑、干得好的微笑)。自黨史學(xué)習教育以來(lái)，在黨團活動(dòng)室召開(kāi)一笑傾‘乘’”微笑服務(wù)品牌創(chuàng )建動(dòng)員會(huì )、服務(wù)區環(huán)境衛生集中整治月動(dòng)員會(huì )等各項會(huì )議20余項，開(kāi)展文明服務(wù)禮儀培訓、安全管理知識培訓等各項業(yè)務(wù)技能培訓15余次、黨員群眾面對面談心談話(huà)活動(dòng)共16次，多方面多渠道提高服務(wù)區全體員工的服務(wù)意識，服務(wù)技能和服務(wù)水平，激發(fā)服務(wù)區員工服務(wù)開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于擔當、善于作為勁頭，促使服務(wù)區團隊向“標準化、精細化、人文化、自發(fā)化”發(fā)展。

圖為服務(wù)區一笑傾乘微笑服務(wù)品牌揭牌

　　攻堅突破強擔當，疫情防控“急先鋒”。為持續做好服務(wù)區疫情防控工作，來(lái)賓分公司黨支部充分發(fā)揮黨團活動(dòng)室作用，每月在黨團活動(dòng)室定期召開(kāi)疫情防控工作小結會(huì )，落實(shí)上級疫情防控最近工作部署，通報存在問(wèn)題，分析下步防控要點(diǎn)，分層級構筑疫情防控網(wǎng)、人人皆是疫情防控專(zhuān)員、多舉措豎起服務(wù)區疫情防控“安全線(xiàn)”等疫情防控網(wǎng)格化管理；通過(guò)領(lǐng)導主抓督辦、功能黨小組執行落實(shí)、服務(wù)區（停車(chē)區）現場(chǎng)設立體溫檢測、健康碼+接種疫苗標識二碼聯(lián)查、全面定期消毒等措施筑牢疫情防控網(wǎng)絡(luò )。在柳州市、桂林市、來(lái)賓市轄區范圍內的高速公路停車(chē)區中，來(lái)賓分公司管理的寺村停車(chē)區是第一個(gè)在停車(chē)區實(shí)行體溫檢測、健康碼+接種疫苗標識二碼聯(lián)查的停車(chē)區。自去年疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，來(lái)賓分公司服務(wù)區以高度的政治意識落實(shí)各項工作部署，以實(shí)際行動(dòng)為人民群眾出行保駕護航。（潘麗玲  陳文端）

寺村停車(chē)區體溫檢測點(diǎn)