南寧市人社局發(fā)布辦事“零跑腿”清單

28項高頻業(yè)務(wù) 足不出戶(hù)就能辦

　　5月29日，南寧市人社局向社會(huì )正式發(fā)布了一份“零跑腿”清單，已有28項高頻業(yè)務(wù)實(shí)現了“零跑腿”。

　　為了深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現政務(wù)服務(wù)提速增效。近日，南寧市人社局針對企業(yè)和群眾辦事高頻業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，整合了人社系統“零跑腿”清單、“最多跑一次”清單。據了解，南寧市人社局充分依托“南寧智慧人社”線(xiàn)上公共服務(wù)平臺，實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的應用，目前已有28項高頻業(yè)務(wù)實(shí)現了“零跑腿”，也就是“一次不用跑”。

　　南寧市人力資源和社會(huì )保障局的工作人員告訴記者，今后申請人不需要親自到辦理地點(diǎn)，只需要通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號、電話(huà)、郵遞等途徑，足不出戶(hù)即可完成業(yè)務(wù)辦理。例如，市民需要辦理“失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險待遇”業(yè)務(wù)，以前失業(yè)人員需準備《解除勞動(dòng)關(guān)系決定書(shū)》和身份證復印件等紙質(zhì)材料到市社保局各城區管理部辦理，現在只需通過(guò)“南寧智慧社保”APP的“社保服務(wù)”業(yè)務(wù)板塊，再通過(guò)“刷臉”認證、填寫(xiě)資料等，就可以輕松完成辦理了。同樣的例子，如果需要辦理查詢(xún)參保信息、打印參保證明、靈活就業(yè)人員繳納社保費等高頻業(yè)務(wù)，參保市民、單位僅需動(dòng)動(dòng)手指就能辦理。

　　實(shí)際上，南寧市人社局至今還有86項業(yè)務(wù)也實(shí)現了“最多跑一次”。這86項業(yè)務(wù)，在申請材料齊全、符合受理條件的情況下，申請人只需到辦理地點(diǎn)跑一次，即可辦結。去年，南寧市人社部門(mén)打造的南寧市24小時(shí)求職公寓項目在央視十九大特別報道中“亮相”，成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)；今年春節前夕，南寧市社保局建立24小時(shí)社保自助服務(wù)區，推出“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)，廣大市民即使在晚上或節假日也可以自助辦理常用人社業(yè)務(wù)。而在年內，南寧人社12333熱線(xiàn)還將實(shí)現24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，方便市民隨時(shí)撥打咨詢(xún)。

　　據了解，下一步南寧市人社部門(mén)還將持續推進(jìn)服務(wù)優(yōu)化改革，力爭全局所有業(yè)務(wù)實(shí)現“零跑腿”或“最多跑一次”，讓辦事群眾和用人單位盡享人社改革的加速度。